La OMA lanza el segundo ciclo de su Mecanismo de medición del desempeño con un llamado a los miembros para que participen en la fase de autoevaluación

El PPM apoya a las administraciones en el establecimiento de objetivos mensurables, la evaluación del progreso, el impulso de reformas y la orientación de las prioridades de inversión.

El segundo ciclo introduce una cobertura integral de las competencias aduaneras, presentando resultados refinados y bien estructurados, indicadores clave de desempeño (KPI) más sofisticados y una plataforma digitalizada y mejorada para la recopilación y el análisis de datos.

El segundo ciclo del PMM de la OMA alcanzó una nueva etapa en su desarrollo con el lanzamiento de la fase de autoevaluación durante la 3ª ^Reunión del Equipo del Proyecto del Mecanismo de Medición del Desempeño (PMMPT) del 8 al 9 de diciembre de 2025. Esta fase de autoevaluación tiene como objetivo empoderar a las administraciones aduaneras para mejorar su toma de decisiones estratégicas proporcionándoles un marco de evaluación integral y estandarizado, que cubra todo el espectro de competencias aduaneras, a saber, facilitación del comercio y competitividad económica, recaudación de ingresos, cumplimiento, seguridad y protección de la sociedad y desarrollo organizacional.

El PMM es una herramienta clave de monitoreo que no solo apoya a las administraciones en el establecimiento de objetivos mensurables, la evaluación del progreso y el impulso de reformas, sino que también permite a la Secretaría de la OMA optimizar la adaptación de su asistencia para el desarrollo de capacidades a las necesidades específicas de los Miembros y contribuye a los esfuerzos globales de la OMA para lograr unas Aduanas más justas, eficientes y eficaces. Se invita a todos los Miembros de la OMA a participar activamente en la fase de autoevaluación de este segundo ciclo del PMM enviando sus datos a través de la Plataforma PMM.

PPM – Discusiones sobre el desempeño

La reunión en la OMA incluyó debates técnicos exhaustivos centrados en la fase de autoevaluación. Los delegados aprobaron los resultados clave que guiarán esta nueva fase y compartieron sus experiencias nacionales sobre el uso del PMM. Las deliberaciones también reafirmaron el papel del PMM como herramienta crucial para definir intervenciones de desarrollo de capacidades bien focalizadas y basadas en datos.

En sus palabras de apertura, Isolde Murphy, Directora de Implementación y Desarrollo de Capacidades de la OMA, elogió a los Miembros por su compromiso sostenido durante todo el desarrollo y la implementación inicial del PMM y destacó la importancia de aumentar la participación de los Miembros para asegurar un análisis longitudinal sólido y una imagen más clara del desempeño global de las Aduanas y, por lo tanto, de mantener ciclos regulares del PMM.

Valor añadido para los miembros

La reunión reunió a una amplia representación de Miembros de la OMA, lo que demuestra el creciente interés de los Miembros en participar en la PMM y su Plataforma totalmente digitalizada.

“Los resultados de los KPI del PMM revelaron, a través de un análisis de brechas, que algunas áreas como el programa de Operadores Económicos Autorizados (OEA), el comercio electrónico, los controles posteriores al despacho, la gestión de riesgos y los controles específicos y el sistema de RR.HH. basado en competencias, aún necesitan desarrollo de capacidades”, dijo el delegado de Mauricio.   

El delegado de Gambia también destacó el valor agregado del PMM en el marco del Comité Nacional de Facilitación del Comercio (NTFC) del AFC de la OMC al decir que “como Presidente del Comité Nacional de Facilitación del Comercio, la Autoridad de Ingresos de Gambia (GRA) incorporará los elementos del PMM en las métricas de desempeño del Comité, ya que desea mover el PMM más allá del GRA e involucrar al NTFC, lo que permitirá al Comité apoyar mejoras en la competitividad económica nacional”.

El representante de Grecia enfatizó además el papel del PMM en el fomento de la colaboración en todo el ecosistema fronterizo: «El PMM nos animó a considerar el desempeño como una responsabilidad compartida, no solo un asunto aduanero; la medición integral apoya la facilitación del comercio basada en evidencia y el diálogo con las partes interesadas. Los KPI nacionales muestran la rapidez con la que las aduanas procesan las declaraciones, mientras que los KPI del PMM muestran la rapidez con la que se liberan las mercancías a lo largo de toda la cadena de suministro».

El valor del PMM para impulsar la modernización institucional fue resaltado por el representante de Madagascar, quien afirmó: «El PMM nos brindó la oportunidad de impulsar la gobernanza basada en datos […]. También nos ayudó a mejorar nuestra planificación estratégica […] y los procesos de transformación digital. Fue una herramienta muy poderosa para la transformación institucional».

Próximos pasos

Durante la sesión, Charikleia Titopoulou, representante de la Autoridad Independiente de Ingresos Públicos de Grecia, y Papa Makhmout Fall, de la Dirección General de Aduanas de Senegal, fueron elegidos presidente y vicepresidente del PMMPT, respectivamente

La participación activa y amplia sigue siendo esencial para garantizar el éxito continuo y el impacto general del PMM. Se invita a todos los miembros de la OMA a participar activamente en la fase de autoevaluación de este segundo ciclo del PMM enviando sus datos a través de la Plataforma PMM.