El Rol del Profesional de Cs Económicas en el Sector IT – Cont. Púb. Abel Aguirre Cabrera
Con la evolución de los Sistemas por fines de la década del 80 y comienzo de los 90 aparecieron los primeros Sistemas de Gestión de uso generalizado para Pymes, las grandes empresas y multinacionales ya usaban sistemas hechos a medida todos en entorno DOS, pero la informática había llegado para sustituir al papel, pensar en registrar algo en papel nos parece ridículo y hasta primitivo, pero no nos olvidemos que hace 35 años era el estándar en todas las Pymes.
Con la llegada del paquete Windows y Mac con la interfaz de “ventanas”, es decir interfaz gráfica de operación y no a través de sentencias de programación, fue otra revolución, hasta que llego el paquete Office con las herramientas “Word y Excel” que permitieron crear documentos a todas las personas del planeta y crear Planillas de Cálculo para llevar Contabilidades o Sistemas de Registro simples y algunos contadores o profesionales IT llegaron y llegan a tener Excel´s muy complejos hoy en día para gestionar sus empresas, si, lo que está leyendo, todavía existen pymes que llevan sus “Contabilidades” en Excel, o que diseñan reportes a medida en Excel, hay empresas en ese nivel primitivo, por un lado por la baja formación de su recurso humano y porque creen que acceder a un Sistema es costoso, y no quiero saltear temas, quiero introducirlos en la evolución de las empresas a lo largo del tiempo, primero papel, luego DOS, luego Windows, luego vino Word y Excel que sumaron herramientas de informática a todas las empresas y organizaciones del mundo, y luego vinieron los Sistemas de Gestión a medida, para dar lugar en último lugar a lo que hoy conocemos como sistemas ERP (Enterprise Relation Product) que son los sistemas integrales que tienen todos los módulos financieros, contables, administrativos y de vertical que permiten que toda la empresa opere unidad bajo un workflow global de trabajo y bajo políticas de seguridad integrales, los Sistemas ERP son el activo intangible de gestión mas importante de una empresa.
Y desde que los Sistemas de Gestión se gestaron, necesitaron siempre de un profesional de Cs Económicas, además del equipo de ingenieros y programadores obviamente, yo trabajo en la industria IT desde los 19 años, y empecé la Universidad a los 17 años, soy Contador Público, y me formé en Estudio Contable como casi todos los colegas, pero siempre se necesitaba “aprender a manejar el sistema del cliente” y allí iba a aprender como funcionaba el Sistema de Gestión del cliente para poder obtener el Suma y Saldos, los Mayores, las Cuentas Corrientes de los Clientes, los Saldos de Proveedores y Clientes, emitir facturas, pagar a proveedores, hacer cobranzas, y cualquier otra transacción dentro de un Sistema, de muy joven supe manejarlos y empecé a trabajar con las áreas de Sistema para poder corregirlos y parametrizarlos, de esa necesidad han nacido hace 20 años atrás casi todos los contadores y administradores de empresas que hoy son arquitectos en todas las multinacionales IT.
El rol del Profesional de Cs Económicas es clave en la industria IT, esencialmente porque ES QUIEN INTERPRETA LA NECESIDAD LEGAL Y DE NEGOCIO y puede y sabe como comunicarla al equipo de desarrollo para que la misma se convierta en una mejora o en la corrección de un bug (error en inglés), sin un contador o administrador de empresas que conozca de impuestos y contabilidad para entender la necesidad de cada país y puedo hacer la correcta localización una empresa de desarrollo de software ERP no puede existir, así de vital es el rol del Profesional en Cs Económicas hoy en día en la Industria IT.
Esencialmente, de ahora en mas voy a decir “Contador” pero hablo del Profesional de Cs Económicas, el contador es vital en el estudio de la normativa legal de cada país, en estudiar los requisitos de cada país, los regímenes de impuestos nacionales, los regímenes de Estados o Provincias y los regímenes de retención y como se presentan en los fiscos de cada país.
A mi me ha tocado desarrollar de cero la localización de Ecuador, Uruguay y Argentina, y por ejemplo en Ecuador toda la presentación impositiva se hace a través de un solo maestro transaccional que se llama Anexo Transaccional y dentro de él van todas las operaciones, y por ejemplo tanto en Ecuador como en Uruguay, retienen en la fuente, es decir en el momento que se hace recibe la factura de compra, no en el momento que se hace el pago como lo es en Argentina y por ejemplo en Uruguay el IVA es del 22% y en Ecuador del 12%, entonces, volcar todas estas particularides, construir los archivos de bajo nivel XML, JSON para que se comuniquen con los softwares del fisco y a la vez funcionen dentro de los distintos softwares ERP es todo un desafio.
A todo esto, se suma que tiene un rol en diferentes áreas del Sector IT
-Redacción de Documentación Funcional
LA redacción de la Documentación Funcional es fundamental en la industria del software, porque son los documentos que respaldan los distintos builds y releases de sus lanzamientos de mejoras y correcciones de bugs, cuando usted recibe un software ERP el mismo tiene documentado que mejoro y que corrigió en esa actualización, eso es trabajo los funcionales, y los equipos de funcionales están integrados en casi todas las empresas de softwares por contadores, es vital la redacción de esta documentación, además de documentar la evidencia de los test que puedan realizar.
-Testing
El contador es vital para probar funcionalidades dentro de los Sistemas ERP, y probar si un bug se corrigió, o si una mejora propuesta funciona como debe, es quien aprueba la corrección para que se publique el build y llegue la mejora al cliente.
-Analisis Funcional
El Análisis Funcional es estudiar una necesidad, ya sea un requerimiento del cliente o una necesidad de cumplir con el fisco u organismo legal, y lograr que esa necesidad o requerimiento se convierta en algo lo suficientemente claro, a nivel de campos, tablas y atributos para que el equipo de ingenieros lo puedan codificar y llevar adelante, en el análisis Funcional el contador ya sabe que es factible desarrollar esa mejora o corregir el bug.
-Implementación ERP
El contador es la persona ideal para participar, como líder de proyecto o como implementador directo del software ERP al cliente, cumpliendo las etapas necesarias para llegar al momento final con éxito que es cuando el cliente pasa a usar el “nuevo” software de forma exitosa.
La Revolución de Scrum en el mundo del Contador
Desde que las metodologías ágiles desplazaron a PMI para desarrollar software, el rol profesional del contador se vio muy impactado, porque implico trabajar bajo esta metodología que en mi caso personal amo, porque no desperdicia tiempo y hace que uno se enfoque en la tarea del dia, y cumpliendo el equipo todas las tareas del sprint, el equipo logro el objetivo, y logrando el objetivo se logra desarrollar el software, alcanzar los objetivos de implementación, y todos los objetivos del equipo, Scrum desagrega los objetivos en tareas, divide el tiempo en sprint que desde mi experiencia suele ser de 15 días, y tiene una reunión diaria de 15 minutos que se llama daily para ver como avanzamos con nuestros objetivos del dia, en que estamos trabados y compartimos con el equipo alguna necesidad, si hay algo para ver de algún ticket o caso se ve en privado, con Scrum también hay una planning donde se planifica cuales serán los tickets o casos o tareas del sprint, luego se asignan al equipo y se comienza a trabajar en ellos, un contador que no sepa hoy en dia manejar o trabajar con Scrum no es un contador que este actualizado, porque Scrum no es solo para desarrollo de software es una metodología ágil para trabajar en equipo.
Para ir cerrando y como conclusión, dejo los cambios en el Sector IT y en la Profesión
Cambios en el Sector IT
-Paso de On Premise (Servidor Local) a Host (Nube 100 % disponible desde un navegador, los servidores son del proveedor del software)
-Paso de Sistemas a medida hechos por las mismas empresas a Sistemas ERP diseñados por empresas expertas en Sistemas que venden un “enlatado” que satisface mas del 80% de las necesidades del negocio.
-Se paso de Sistemas Administrativos a Sistemas ERP ( Enterprise Relationship Product) que son Sistemas Globales que abarcan todos los procesos de la empresa, Finanzas, Contabilidad, Tesorería, Producción, Logística, Ventas, Compras, CRM, RRHH, etc.
-Paso de ser una industria mas a ser la industria mas importante del planeta, el desarrollo IT es el área mas poderosa del planeta, el mundo se robotizara de una forma en los próximos 25 años de una manera que nuestra mente hoy no podrá comprender.
Cambios en la Profesión de Cs Económicas
-Paso del Contador Público que solo liquida impuestos al Contador que maneja Sistemas y asesora integrado a tecnologías.
-El servicio del Contador Público ya no se centra solo en la liquidación impositiva, requiere un plus, una entrega de valor que abarque otros entregables, como Tableros de Comando, parametrizaciones ERP, y mucho asesoramiento gerencial a partir de información estratégica.
-Las empresas ven al Contador Público como un recurso critico para el modelado funcional de sus Sistemas no como un liquidador de Impuestos.
-El Contador Público que no migre a Sistemas en los próximos 10 años vera su mercado laboral muy comprometido.
-El mercado laboral necesita mas contadores expertos en sistemas que los que hay disponibles porque la mayoría de los contadores actualmente quieren ponerse un Estudio Contable.
-Los contadores maxi seniors no deberán hacer esta transformación, porque seguirán asesorando impositivamente, todos estos cambios son para los contadores menores de 40 años.
Cont. Púb. Abel Aguirre Cabrera
Enero 2.022